A solicitação de acesso ao Office 365 (ou redefinição de senha) é realizada por meio de requerimentos pelo portal do aluno.
Após logar no portal, você será redirecionado para a página inicial. No mural você encontrará um atalho para os requerimentos (Imagem 1), mas também podem ser acessados pelo menu lateral (Imagem 2).
Nessa página será apresentada uma listagem com os requerimentos que podem ser solicitados. Você deve escolher o requerimento SOLICITAÇÃO OFFICE 365.
Após clicar no tipo de requerimento, você será redirecionado para a página de preenchimento de informações necessárias para que sua solicitação seja atendida (Imagem 4). As instruções para preenchimento dos campos estão descritas em Procedimentos.
Após preenchimento das informações, basta clicar em Solicitar para registrar o pedido.
Sua solicitação estará disponível para consulta na aba Solicitados da página de requerimentos. (Imagem 5)
Clicando em “Exibir detalhes”, você conseguirá visualizar todo o histórico do seu pedido, bem como a situação em que se encontra atualmente.
Seu e-mail de login, senha temporária e instruções necessárias para ativação do benefício estarão disponíveis na Solução do requerimento assim que for concluído pela nossa equipe. (Imagem 6)
