Totvs Recursos Humanos- Avaliação de Desempenho

Para criar a Avaliação de Desempenho é necessário que antes sejam criadas as competências das funções (Link do Manual) e sejam definidos os setores que as funções poderão atuar. Para realizar esse processo, clique no “Módulo RH- Gestão de Pessoas” aba “Planejamento e Captação” opção “Funções”

Imagem 01- “Planejamento e Captação” opção “Funções”

É preciso determinar os setores que as funções podem atuar, a opção quadro de lotação no sistema tem o objetivo de agrupar funções que realizam atividades com as mesmas competências. Para realizar esse processo, escolha a opção “Anexos- Quadro de Lotação” dentro da opção “Funções”

Imagem 02- “Anexos- Quadro de Lotação”

Clique no ícone “Incluir”, preencha os campos do cadastro (filial e seção) e clique em “OK”

Imagem 03- Tela de Cadastro do Quadro de Lotação

Após realizar as etapas pode-se criar a Avaliação de Desempenho na aba “Acompanhamento”

Imagem 04- Opção Avaliações de Desempenho
Imagem 05- Tela de Cadastro de Avaliação de Desempenho

Deve-se preencher o cadastro de acordo com as orientações:

  • Código da Avaliação: O sistema gera automaticamente;
  • Nome: O nome da avaliação de desempenho;
  • Data de abertura: O dia de abertura da prova, podendo marcar alguma data futura;
  • Data de Fechamento: Não é editável, esse campo será preenchido quando executar o processo de fechamento da avaliação;
  • Data Limite Execução: Último dia para realização da avaliação.

Após preencher os campos, clique em salvar e depois na opção “Processos- Processo de Configuração da Avaliação de Desempenho”

Imagem 06- Opção “Processos- Processo de Configuração da Avaliação de Desempenho

Em seguida, realize o cadastro da avaliação de desempenho desejada (modalidade 90, 180 ou 360 graus) e clique em “Avançar”

  • Modalidade 90 graus: Gestor avalia o funcionário
Imagem 07- Modalidade da Avaliação de Desempenho (90 graus)
  • Modalidade 180 graus: Gestor avalia o funcionário e o próprio funcionário se autoavalia
Imagem 08- Modalidade da Avaliação de Desempenho (180 graus)
  • Modalidade 360 graus: É a união da autoavaliação do funcionário e avaliações dos que trabalham com ele, incluindo, o gestor e colegas de trabalho
Imagem 09- Modalidade da Avaliação de Desempenho (360 graus)

Ao avançar é possível habilitar o campo de “Feedback”, para que o gestor e o colaborador tenham acesso ao feedback da avaliação de desempenho

Imagem 10- Campo Feedback

Em seguida é possível definir os pesos dos itens da avaliação ao selecionar uma das opções abaixo em relação aos pesos das notas

Imagem 11- Campo Pesos

Na tela seguinte selecione os itens que serão avaliados, na avaliação de desempenho e como deve ser considerada a competência

Imagem 12- Campo Itens a Avaliar

Na próxima etapa deve se definir como será a escala de avaliação para as notas dos avaliados

Imagem 13- Campo de Escala de Avaliação

Na tela seguinte selecione para quem deve ser enviado o relátorio disponível na Avaliação de Desempenho

Imagem 14- Campo Relatórios

Em seguida defina a mensagem customizada que será enviada sobre a avaliação de desempenho e avance

Imagem 15- E-mails Customizados

Habilite os campos que serão exibidos no portal que será disponilizado a prova

Imagem 16- Campo “Exibição no Portal”

Na próxima tela, é necessário realizar a montagem da estrututa avaliador/avaliado, escolhendo o tipo de montagem, automática ( próprio sistema coloca baseando na eligibilidade dos avaliadores), manual (escolhendo manualmente os avaliados e avaliadores) ou importação (por XML)

Imagem 17- Montagem da Estrutura da Avaliação

Após concluir todas as etapas anteriores, clique em “Executar”, para concluir o processo de configuração da Avaliação

No cadastro da Avaliação de Desempenho, a opção “Anexos” exibe funcionalidades necessárias em relação a avaliação de desempenho, podendo modificar os participantes, obter feedbacks e gráficos após a conclusão da avaliação e acompanhar o andamento das avaliações

Imagem 18- Opção Anexos da Avaliação de Desempenho
  • Participantes: exibe todos os participantes da avaliação, “Avaliadores” e “Avaliados”;
  • Gráficos: após o fechamento da Avaliação de Desempenho, será possível gerar gráficos dos resultados selecionando esse item. Três tipos de gráficos serão disponibilizados;
  • Andamento das Avaliações: possibidade de visualizar o status das avaliações selecionadas
  • Questionários: os questionário vinculados à Avaliação de Desempenho;
  • Informações complementares do Participante: por este anexo é possível inserir uma sentença SQL para que traga informações do participante a ser visualizado na avaliação de desempenho no Portal pelo avaliador.

Dentro da opção “Processos”, são apresentadas as funcionalidades para execução de processos no “Andamento das Avaliações”

Imagem 19- “Processos” na opção “Andamento das Avaliações”
  • Excluir resposta da avaliação: Executando este processo será possível excluir todas as respostas da Avaliação selecionada (apenas Avaliações que ainda não foram finalizadas podem ser excluídas);
  • Gerar Consensual: Executando este processo será possível gerar uma Avaliação Consensual, caso a mesma não tenha sido gerada automaticamente (disponível apenas para modalidade de 180º).  Durante a execução do processo é possível:

                        -Copiar as respostas do avaliador: Ao selecionar esta opção o sistema gera a Avaliação Consensual com as mesmas respostas do “Avaliador”.

                        -Finalizar automaticamente: Ao selecionar esta opção o sistema gera a Avaliação Consensual com as mesmas respostas do “Avaliador” e já finaliza a mesma, não sendo possível alterar as respostas da Avaliação.

  • Reabrir Avaliação: Executando este processo será possível reabrir o registro selecionado, para que a avaliação seja respondida novamente;
  • Enviar e-mail de pendência para os Avaliadores A.D.: Executando este processo o sistema enviará para o avaliador um e-mail listando todas as avaliações pendentes (ainda não finalizadas).

Para fechar uma avaliação de desempenho escolha dentro do cadastro de Avaliação de Desempenho a opção “Processos- Fechar Avaliação de Desempenho”

Imagem 20- Processos- Fechar Avaliação de Desempenho